做销售不仅仅是把产品卖出去，还要了解客户在产品使用过程中遇到的问题和痛点，这对改进产品质量、更好满足产品需要是非常有帮助的。优秀的业务员不但是销售产品，更要了解客户需求，收集客户痛点，这对产品研发很有价值，对提升产品竞争力很有作用。

　　生产产品不能闭门造车，必须了解客户需求，了解市场发展动向，这样才能及时改进产品，完善产品不足，提升产品质量和竞争力，这就需要业务员在与客户沟通时注意收集客户需求，了解客户痛点，从中找到完善产品质量的切入点。

　　黄冈市，位于湖北省东部，下辖11个县市区。2011年，黄冈市耕地总资源355.99千公顷，其中常用耕地面积342.93千公顷，临时性耕地面积13.06千公顷，人均耕地面积0.69亩；常用耕地面积中水田面积260.11千公顷，旱地面积82.82千公顷。

　　2014年，黄冈市完成地区生产总值1477.15亿元，比上年增长9.7%。其中：第一产业增加值375.12亿元，增长5.1%；第二产业增加值586.10亿元，增长10.6%；第三产业增加值515.93亿元，增长11.8%。第三产业中交通运输仓储和邮政、批发和零售、住宿和餐饮、金融保险、房地产及营利性服务业实现不同程度增长。2014年，黄冈市建筑业单位数235家，总产值819.97亿元。

　　由于漂珠的厚壁和很高的抗压强度，它能承受所有种类的搅拌机、挤压机及模塑机的加工过程；与其它的填料不同，漂珠中结晶硅的含量在无危害的水平以下。此类漂珠不被看作致癌物质，也不需要特别的危害警告标志注明。

　　在任何形状中，球形具有最小的比表面积，漂珠对树脂的需求量也最少。漂珠的粒径大小不一，这使得小粒径微球能够填充到大微球之间的空隙中。与不规则形状的颗粒不同，漂珠很容易在彼此之间滚动。这使得使用漂珠体系具有很低的粘度和良好的流动性。

　　面对以往的成绩，马跃建材公司并没有停滞不前，而是严于律己，高标准要求自己。为了更好的适应客户需要，公司加大了新产品的研发力度，并且严格把控产品质量，对生产、测试、验收等各个环节提出了更高要求，层层把关各个生产环节，努力提升产品品质。

　　为了做好产品的售后服务工作，公司组建了一支高效的售后服务团队，他们素质突出，训练有素，作风踏实；正因为他们严谨、扎实的工作，才使公司的服务更加优良，才会更受用户的爱戴，这为企业今后的发展提供了有利条件，为企业再创辉煌奠定了基础。